瑞星卡卡安全论坛

瑞星安全云终端处理此病毒一直卡死，可以复现。

https://bbs.kafan.cn/thread-2236672-1-1.html

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/95.0.4638.69 Safari/537.36

请描述下操作步骤。这边试了下未复现，监控和右扫都正常删除了

就是扫描后点清除病毒卡死，今天可以清除了，昨天的复现是托盘退出后又用右键扫描还是一样的状况，未重启。不过这个扫描过程卡死和清除过程卡死的现象并不是偶然，其他人应该也反馈过。

卡死的意思是界面点啥都没反应了？我们留意一下其他人的反馈。
也请后面遇到这样问题的朋友，提交样本和DMP文件以便工程师分析原因。生成DMP文件的方法：
先关闭瑞星的自我保护，从任务管理器——进程页，右键点击无响应的进程——创建转储文件，将生成一个*.DMP文件。