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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 2021-10-23 cpu占用高
wemadefox - 2021-10-23 21:45:00
之前是系统打补丁卡说是读写多,今天看了半天系统也没打补丁,也没安装新的程序,也没下载东西,开机就卡的不行,开机吃了个饭回来还是卡,心态快崩了,现在退出星星后电脑就正常了。。。。



用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/94.0.4606.81 Safari/537.36 OPR/80.0.4170.63
救命稻草4 - 2021-10-24 22:26:00
我的V17  ravmond进程也是CPU占用高,加了几个进程到白名单后好了
wemadefox - 2021-10-24 22:51:00
都加哪几个到白名单了?关键是我电脑也没安装新程序原来好好的,昨天突然就炸了,今天开机还是高占用。。。
救命稻草4 - 2021-10-24 23:43:00
都是我电脑上使用的软件,不是系统软件。我也不知道其中有没有联系。
麦青儿 - 2021-10-25 18:13:00
抱歉给你带来了不便, 工程师问你能否帮忙提供个dmp文件。
先手动关闭V17设置里的自我保护,如果是win10请先去注册表编辑器里改个键值(具体操作参见短消息)。
当没做什么 V17的CPU占用就嫌高的时候,请启动 任务管理器——进程页,右键点击 ravmond 创建转储文件,将生成的*.dmp发来让工程师看下原因,提供网盘下载地址或发到489120014@qq.com均可。先谢谢!
wemadefox - 2021-10-25 22:27:00
今天开机点了升级然后重启了一下电脑,现在开机1-2分钟cpu飙到30%多,不知道这样算不算正常,之后就基本在0%-7%之间



https://wwa.lanzoui.com/iAmRqvrwqkb


https://wwa.lanzoui.com/iScugvrvm4f


两个7z压缩分卷,文件需要重命名下,大的001,小的002

麦青儿 - 2021-10-26 10:27:00
多谢,文件收到,请稍等
wemadefox - 2021-11-1 11:44:00
又发了一个今天的,这个有点大就发到你的邮箱了,开机前几分钟cpu占用太高打开我的电脑都卡,希望早点解决。:kaka6:



麦青儿 - 2021-11-1 15:17:00
多谢!在看了,请稍等:kaka1:
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