瑞星卡卡安全论坛

314698711@qq.com - 2019-3-26 22:10:00

这俩文件双击安全云（测试版）无反应右键扫描却报毒放桌面文件监控无反应

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麦青儿 - 2019-3-27 9:20:00

稍等哈，在看

麦青儿 - 2019-3-27 10:53:00

处理了一下，请再试试吧

314698711@qq.com - 2019-3-27 11:03:00

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OK了

麦青儿 - 2019-3-27 18:06:00

首先这俩是病毒。以下是用官网的安全云终端的安装包安装升级后测的，文件双击报毒、右键扫描报毒、拷贝到桌面文件监控报毒，都正常。

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仔细看，跟一楼的版本号不一样，高很多：

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所以换装正式版吧，安全云的测试版很久没升了。

314698711@qq.com - 2019-3-28 10:58:00

用正式版升级后测了下扫压缩包报毒了

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麦青儿 - 2019-3-29 10:03:00

好的

314698711@qq.com - 2019-4-26 16:13:00

样本两只微步上瑞星没报毒

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麦青儿 - 2019-4-26 17:21:00

谢谢，已转相关人员处理。两个都是病毒，产品端测试有一个未报，解决中。微步那边的病毒库跟产品端有区别，升级次数也比产品端少，所以会有检测结果不一样的情况。