瑞星卡卡安全论坛

星空2019 - 2019-1-19 8:48:00

我用的是win10，前几天还都正常的。手动可以起动。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

麦青儿 - 2019-1-21 9:52:00

请在本机搜索 rsbmterm.log，将找到的文件一并压缩后发上来（点击本帖右下“引用”，上传附件），工程师会尽快分析。

星空2019 - 2019-1-21 15:59:00

引用:

原帖由 麦青儿 于 2019-1-21 9:52:00 发表
请在本机搜索 rsbmterm.log，将找到的文件一并压缩后发上来（点击本帖右下“引用”，上传附件），工程师会尽快分析。

麦青儿 - 2019-1-22 15:51:00

谢谢！已转相关人员分析:kaka1:

麦青儿 - 2019-1-22 16:02:00

从日志里看不出什么问题，先卸载了再运行看看吧。

星空2019 - 2019-1-22 19:47:00

卸载不了啊，我按卸载就象退出一样，程序仍然存在。

麦青儿 - 2019-1-24 11:20:00

“程序仍然存在” 是什么意思？点卸载就行了