瑞星卡卡安全论坛

您好：
      我在windows7-32中安装了央视影音，安装完成后，打开时，没有显示央视影音的界面，但是进程中有央视影音在运行。
      在结束央视影音进程，并关闭瑞星杀毒软件后，重新打开央视影音，能够正常使用。
      在咨询央视影音时，他们的回复是换杀毒软件。
      请问，怎样解决这个问题呢？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.1; Trident/6.0)

关闭瑞星杀毒软件，指的是退出右下的托盘小绿伞吧？
我们测一下

对的，就是退出右下的托盘小绿伞。

测试未复现您说的问题，如果您那可以复现，请把QQ发我，工程师会尽快联系您远程，核实情况

央视影音:kaka6:

这破软件也不知道哪家公司开发的，无论手机还是电脑版，都无比的占用系统资源:kaka6:

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