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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星收费了,但是钱花在哪里?
cnscdy - 2017-12-20 21:47:00
升级瑞星,发现瑞星推出了收费版,从开始就买收费版后有免费版的我来说,很惊喜啊。但是,在我决定购买收费版之前,我想知道我的钱到底花在了哪里。
1.免费和收费在监控和查杀方面有啥实质区别?
2.收费价格怎样?买的长久,老收费用户(我还有序列号没丢)是否有优惠?
3.个人“软件”防火墙虽说很鸡肋,但有没有更新版本的发布计划?
如果懒得回答,是不是有其它的帖子链接可以发一下?
最后,还是希望咱国产的杀软走上正规,维护广大利益。杀软公司要生存,它们发展好了,才有动力搞反病毒工作,不管是境内还是境外。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/33.0.1750.146 BIDUBrowser/6.x Safari/537.36
麦青儿 - 2017-12-21 10:40:00
1. 一样的,没区别
2. 目前已经实行的一个月6.6元,且正在制定优惠计划
3. 目前没有新版本的发布计划
有问题随时欢迎提,我们会尽力解答,毕竟我们也希望用户满意啊:kaka3:
最后谢谢您的理解和多年的支持!
dg1vg4 - 2017-12-21 12:25:00
就该收费版杀毒是否会最终演变成互联网安全套装的形式,产品经理表示会的
就过去老用户补偿问题,产品经理表示,从前那些大部分通过银行卡,手机话费,支付宝支付的用户,当年已经全额退款了,至于少部分的购买盒装版的用户,目前正在开会决定具体的补偿方案。
逗你玩xixi - 2017-12-21 15:33:00
这么多年还没解决盒装版的问题,现在收费 免费 又收费了,瑞星已经没脸了。
麦青儿 - 2017-12-21 19:40:00
这位好眼熟,有日子没见了,欢迎欢迎:kaka12:
只是推出了个收费的版本,免费版没取消。
亏了的是当年刚买盒装版就免费了的少部分人,大部分用户只要是光盘盒装版,包括最早的01、02版的盒装版,直到2011年3月18日单机版正式免费,都可以用序列号从瑞星官网下载免费安装包,免费升级,除非用户自愿购买升级版。买一套软件可以用十年,也算一种厚道了。问题当然应该解决,但整天喊这事的有几个是真正当年买了2011版的呢
cjyrs - 2017-12-22 9:17:00
良心话,一套软件300元左右用十年,相当于30元一年,没有再便宜的了。
6688y@sina.com - 2017-12-22 22:05:00
我好像从2003年就每年买正版瑞星了,一直到免费后用到现在,但是说真的,瑞星的界面友好度实在比免费的金山360差好多,自诩业余专业玩家从2003年dos玩电脑的我,都看这个界面发憷,
麦青儿 - 2017-12-26 12:15:00
感谢大力支持!其实不用每年都花钱的。
界面友好的问题很多用户反馈过,现在已经改进了不少,有空不妨再试试,哪里不顺手欢迎提意见,我们再改
桑德尔 - 2017-12-27 16:41:00
麦姐,先我感觉有2个地方不方便,一个是设置里面描述不够详细,比如系统加固有初级、中级和高级可选,但是却没有说这三种的区别是什么;另一个就是希望瑞星杀毒结束之后右上角的悬浮窗添加一个允许用户手动关闭的按钮,不然每次等它自己消失总是很别扭;另外还有个问题就是前几天我点击瑞星杀毒主界面里的上报管理,跳转到了一个告诉我不存在的网页,不知道这个问题是我这儿网络环境问题还是啥。最后瑞星的解决误报漏报官方人员处理样本非常及时服务也很周到,但是我感觉还是应该在软件或者官网内添加一个上报样本的渠道,祝瑞星越来越好:kaka12:
xzz123 - 2017-12-27 18:55:00
工程师说他们会在以后添加的
麦青儿 - 2017-12-29 16:07:00
咦,你咋知道的:kaka2:
xzz123 - 2017-12-29 16:13:00
因为我是神奇的海螺啊! 还不能换头像的海螺!
23333
:kaka12:

不过监控级别的说明已经添加,貌似手动扫描那个小窗口还不能手动关闭? 我觉得这个也可以添加一下得啦
麦青儿 - 2017-12-29 16:18:00


引用:
原帖由 桑德尔 于 2017-12-27 16:41:00 发表
麦姐,先我感觉有2个地方不方便,一个是设置里面描述不够详细,比如系统加固有初级、中级和高级可选,但是却没有说这三种的区别是什么;另一个就是希望瑞星杀毒结束之后右上角的悬浮窗添加一个允许用户手动关闭的按钮,不然每次等它自己消失总是很别扭;另外还有个问题就是前几天我点击瑞星杀毒主界面里的上报管理,跳转到了一个告诉我不存在的网页,不知道这个问题是我这儿网络环境问题还是啥。最后瑞星的解决误报漏报官方人员处


谢谢 桑德尔,系统加固的初级中级高级老被用户问及,现已取消了。瑞星的文字描述的确需要完善。
悬浮窗添加一个按钮允许用户手动关闭,正在计划中。
瑞星杀毒主界面右上的上报管理,现在跳转到 http://data.rising.com.cn,用处不大因为上报了样本没有回复,所以建议先通过论坛上报,这也是计划以后要改的。
上报样本和上报管理应该是一个页面,以后会加上的。
麦青儿 - 2017-12-29 16:21:00
计划中了
魔神豪K - 2018-1-2 0:55:00
不知道当年买盒装的如何优惠呢,或者能继续使用KEY, 我盒装从03 04 05 06版四套KEY都还在呢。
麦青儿 - 2018-1-4 15:48:00
真是老用户了,感谢支持!方案在研究了
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