瑞星卡卡安全论坛

瑞星安全云什么时候更新到下面两张图。用其它软件作为电脑系统优化有时候出现蓝屏。

1.jpg (44.31 K)

2017-12-14 10:27:02

2.png (65.28 K)

2017-12-14 10:27:02

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/55.0.2883.87 Safari/537.36

防护功能还得再等等。
“用其它软件作为电脑系统优化有时候出现蓝屏”，需要蓝屏时产生的 *.dmp文件，才能分析出蓝屏原因。
如有兴趣提供，可按以下方法操作：
点击开始按钮，输入%systemroot% 回车（即打开系统安装目录，通常为c:\windows）
在这目录下查找 *.dmp 文件，在搜索结果中找到蓝屏那个时刻创建的dmp文件，跟帖发上来，如果文件太大也可以上传百度网盘提供地址。