瑞星卡卡安全论坛

设置成自动更新后却不能自动更新？还要手动？怎么感觉收费的云终端这方面做的还不如V17呢？大家有这种问题吗？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; Touch; rv:11.0) like Gecko

你手动一下不就事了吗  瑞星安全云终端，很快有大得版本更新，看你用不用360了

正常情况是可以自动更新，如果您那不可以，请找到以下打包工具coltool.exe，运行，将生成的日志跟帖发上来（点本帖右下“引用”，上传附件）

附件: esmlog_2017_12_13_18_08_52.zip

如何发日志？

就像4楼那么发，你已经发了:kaka1:


请用浏览器打开：https://rsup16.rising.com.cn/rsv16/sohover.xml
把结果跟帖发上来。


从日志看就是这个不能下载，每日定时升级启动了，但只有第一天升级成功了。
这台电脑所在的网络是不是有访问时间段的限制？
看升级成功的两次一次13:09  一次11:40，当天11:17  17:50 的升级却失败了

此站点不安全

这可能意味着，有人正在尝试欺骗你或窃取你发送到服务器的任何信息。你应该立即关闭此站点。



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详细信息  详细信息 


你的电脑不信任此网站的安全证书。
该网站的安全证书尚未生效或已过期。
错误代码: DLG_FLAGS_INVALID_CA
DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID

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<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

-<RISING>

<PRODUCT REBOOTVER="" VERSION="3.0.0.73" NAME="REC"> </PRODUCT>


-<URLLIST>

<ITEM KEY="Validate">https://rsup16.rising.com.cn/register/esmverauto/auto/sohovaidate.aspx</ITEM>

<ITEM KEY="Finish">https://rsup16.rising.com.cn/register/esmverauto/cloud/Finish.aspx</ITEM>

<ITEM KEY="Active">https://rsup16.rising.com.cn/register/esmverauto/cloud/active.aspx</ITEM>

<ITEM KEY="Download">http://d22.rising.com.cn/rsnetverdl/ravsoho/</ITEM>

</URLLIST>

</RISING>

经分析发现有时候成功有时候失败，并且您机器上同时安装了360。请先尝试卸载360系列，再试试升级，如果卸载360后还是升级失败，请提供下qq或者其他联系方式，工程师会尽快与您联系。

我指的是上图，更新时间老是不变。

那个更新时间是程序更新时间，不是病毒库更新时间，病毒库每天都在更新，点主界面右上设置按钮，点“关于” 可以看到。