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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 2016年5月31日更新失败

wemadefox - 2016-5-31 16:19:00

电脑可以联网，win7 32位

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/45.0.2454.101 Safari/537.36

瑞星工程师16 - 2016-5-31 16:23:00

电脑是什么联网方式？
请您找到以下日志，压缩跟帖上传：
C:\program files\rising\rsd\updater.exe.log
C:\program files\rising\rsd\updater2.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\virlibupdater.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\rsupdatertool.exe.log
C:\program files\rising\rav\rsupdater\rsupdatertool.exe.log

wemadefox - 2016-5-31 16:59:00

附件: 1.rar (2016-5-31 16:59:49, 13.26 K)
该附件被下载次数 211

瑞星工程师16 - 2016-5-31 17:03:00

问题已收集。

wemadefox - 2016-6-1 17:19:00

怎么解决啊，病毒库好几天没更新了:kaka6:

唐僧爱飘柔1205 - 2016-6-2 8:15:00

我也是啊，无法更新病毒库

瑞星工程师16 - 2016-6-2 9:15:00

请提供二楼相关日志看看。

唐僧爱飘柔1205 - 2016-6-2 9:45:00

日志已经上传

附件: 日志.zip

瑞星工程师16 - 2016-6-2 10:16:00

问题已收集。

查看完整版本: 2016年5月31日更新失败