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中国一统 - 2016-1-1 17:05:00
操作系统windows 7 32位。
1.手动点击主界面“检测更新”,瑞星V17病毒库升级成功。

2.问题是瑞星主界面“上次更新时间”没有更新成成功升级病毒库的时间,托盘图标病毒库版本显示正确(为最新病毒库),但更新时间显示错误:和主界面显示一致。


3.病毒库更新成功,事件日志没有记录,本次成功升级病毒库的时间是2015-1-1 16:40


用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:43.0) Gecko/20100101 Firefox/43.0
立刻回答 - 2016-1-1 21:07:00
更新病毒库的确没有日志
瑞星工程师16 - 2016-1-4 11:06:00
请找到以下日志压缩跟帖发来:
C:\program files\rising\rsd\updater.exe.log
C:\program files\rising\rsd\updater2.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\virlibupdater.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\rsupdatertool.exe.log
C:\program files\rising\rav\rsupdater\rsupdatertool.exe.log
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