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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星个人防火墙V16 » 防火墙BUG 设置为手动升级却被更改为自动升级
cnscdy - 2015-10-24 23:58:00
一直将瑞星个人防火墙设置的是手动升级,此前很长一段时间一直还好的。昨晚手动升级了一次,今晚看了一下,发现更新日期变为今天的最近时间,于是打开设置,发现我原本手动升级设置被改为了自动升级设置。于是我又改回手动升级,可过了一会儿,我看更新日期又变为最近的时间,于是去看设置,结果又更改了我的手动设置为自动设置。如此反复。
这个问题,我曾经也发生过一次,当时咨询了瑞星12号,忘了怎么解决的。同时,经过我的搜索,我发现还有其它很多相同的案例。可是问题老犯,所以,作为一个负责任的企业,我希望瑞星方面还是认真对待。同时,给予本人一个好的解决方案。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64) AppleWebKit/537.31 (KHTML, like Gecko) Chrome/26.0.1410.43 BIDUBrowser/6.x Safari/537.31
cnscdy - 2015-10-25 14:21:00
而且,就算是设置为“定时升级”,它也会自动将设置改为“自动升级”,从而在后台脱离违背我的指令,私自行为。这是很不好的现象。
瑞星工程师16 - 2015-10-26 9:34:00
问题已收集。
cnscdy - 2015-10-26 23:13:00
瑞星16号:现在还没有任何改进,那么能不能给我一个解决办法?
瑞星工程师16 - 2015-10-27 9:10:00
问题正在解决中,已催促相关人员。
panchengwei - 2015-10-28 17:50:00
这是已经存在了很久很久的老问题了:kaka6:
cnscdy - 2015-10-28 21:50:00
瑞星16号:28日经过在线工程师的帮助,在覆盖重新安装后,我暂时观察了一下,当时各个程序没有问题。可是晚上启动电脑的时候,发现任务管理器“进程”里面的popwndexe.exe不在了(27日及今日处理前,也就是软件有问题的期间段内,它也是不在的),同时我还发现任务管理器“启动”里也没有这个程序(27日及今日处理前,乃至以往一直都存在,我也习惯了它)。但是,我在覆盖安装后,当时我看了一下任务管理器,它都是还在的,然后用了会儿电脑,关机,今晚开机就出现了如上的不同。
请问,这是正常情况吗?
瑞星工程师16 - 2015-10-29 10:49:00
已给您QQ留言了,请查看。
ttiison - 2015-10-30 19:28:00
我的也是这个情况。一直设的是手动升级,昨天下午执行了一次手动升级以后,防火墙就自己偷偷改成自动升级了,也不通知我一下。
瑞星工程师16 - 2015-11-2 9:23:00
此问题正在解决中,有消息会第一时间联系您的。
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