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成灰的蜡炬 - 2015-8-2 10:19:00
最近几天,电脑关机时出现蓝屏和以下英文提示(这些提示好像没有什么意义),只能强行关机.




我用瑞星全盘查杀,没有病毒和木马;近来也没有安装什么软件。用瑞星安全助手进行了电脑修复没有解决问题。
请问有什么方法可以解决这个问题?请别说重装系统。

本机操作系统:  Windows XP 家用版 ( 32位 / SP3 / DirectX 9.0c )  (联想提供)



用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/31.0.1650.63 Safari/537.36 TheWorld 6
RuiSing小宇 - 2015-8-2 10:34:00
硬盘错误:
查一下硬盘是不是有坏道了。
看看硬盘的连接线是否松动。
这应该不是病毒/木马导致的,是硬件问题。
成灰的蜡炬 - 2015-8-2 10:58:00
谢谢你的回复!
我去年才换的硬盘哦!:kaka4:
请教:自己怎么检查硬盘是不是有坏道?
成灰的蜡炬 - 2015-8-3 9:02:00
情况又有了变化,现在关机时不出现蓝屏和英文提示,而是出现以下提示:

不管它,几秒钟以后自动关机。
出现这种情况又是为什么?

天月来了 - 2015-8-23 9:17:00
Windows内核不稳定,一般是后期的补丁或非微软的软件导致

这些情况有时候即便你卸载掉补丁或那些非微软的软件后,也是恢复不到原样的。

建议从杀毒软件,影音播放器类软件,游戏类软件,以及下载器类软件开始尝试卸载观察

同时内存条以及硬盘数据线接触不良也是会有些名堂出现的

再有机内灰尘过多,处理器过热等,都可能导致异常蓝屏
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