瑞星卡卡安全论坛

RT，今日更新，升级病毒库2个小时没任何进度，终止升级病毒库进程后，再重新升级，组件更新后，又是在升级病毒库中不动了。

rav v16 ++    24.00.42.87 



用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

请您找到以下日志压缩发来：
C:\program files\rising\rsd\updater.exe.log
C:\program files\rising\rsd\updater2.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\virlibupdater.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\rsupdatertool.exe.log
C:\program files\rising\rav\rsupdater\rsupdatertool.exe.log
如果方便，请将您的QQ通过短消息发来，工程师会尽快与您联系的。

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附件: rav.rar

现在还是那个50%的样子

问题已收集。