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蓝色挪亚 - 2015-4-19 22:46:00



用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET4.0C; .NET4.0E; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; Shuame)
蓝色挪亚 - 2015-4-19 22:47:00
而且杀毒软件的那个伞总是红的,就没绿过,怎么弄啊
瑞星工程师16 - 2015-4-20 9:08:00
云安全连接不上的问题,请您查看:
1.http://rscloud.rising.net.cn/cloud.html 页面能不能打开?并请提供截图看看。
2.ravmond.exe进程在不在?
3.云安全开关有木有打开?
如果方便,可以将您的QQ号通过短消息发我,工程师会尽快与您联系的。
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