瑞星卡卡安全论坛

我的瑞星v16+无法升级，电脑上安装有360安全卫士。出现如下提示：

一样，我也是不能升级，杀软和墙都是 ，最后升级时间停在13号。。。

我的瑞星v16+无法升级，电脑上安装有360安全卫士。

同样，瑞星加油

楼上各位，请先卸载360安全卫士，试试能否升级瑞星，排除下问题原因（之前曾出现过360安全卫士导致瑞星杀软无法升级的情况）。
如果卸载了360问题依旧，请跟帖反馈，并将QQ号或联系电话通过短消息发给我。若不方便提供联系方式，请找到本机以下日志，压缩后跟帖发上来。
C:\Program Files\Rising\RAV\rsupdater\rsupdatertool.exe.log
C:\Program Files\Rising\RAV\logfiles\virlibupdater.exe.log
C:\Program Files\Rising\RAV\logfiles\rsupdatertool.exe.log
C:\Program Files\Rising\RSD\updater.exe.log
C:\Program Files\Rising\RSD\updater2.exe.log

估计是升级线路问题，我改为中国电信4G网络（跑上网流量的）就一切正常

短消息收到，核实中。
非常感谢您的反馈！