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防病毒的我 - 2015-3-22 18:32:00

之前在标准用户下可以自动更新，但上周就开始不能自动更新，我还认为软件出问题，删除后重新安装，还是这样。手工用点界面上”检查更新”也点不了，只有点“软件升级”才能升级更新病毒库。太麻烦了。希望工程师指点。谢谢！

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/31.0.1650.63 Safari/537.36 TheWorld 6

瑞星工程师16 - 2015-3-23 11:08:00

防火墙的版本是多少？请您修复防火墙试试。
如果方便的话，请将您的QQ号通过短消息发我，工程师会尽快联系您的。

防病毒的我 - 2015-3-23 20:29:00

QQ:517185794

瑞星工程师16 - 2015-3-24 9:25:00

已加您QQ，请通过验证。

防病毒的我 - 2015-3-31 21:04:00

处理怎样？:kaka2:

瑞星工程师16 - 2015-4-1 9:37:00

问题已收集，正在解决中。

瑞星工程师16 - 2015-4-7 17:03:00

防火墙不能自动升级的问题已解决，请查看是否升级到最新版本了。

查看完整版本: 防火墙在win8.1标准账户下不能自动更新