gigi2891@sina.com - 2015-3-19 10:36:00
win7-64瑞星杀毒软件在2月25号更新后,打开资源管理器出现的问题
我电脑是win7-64位旗舰版,在瑞星杀毒软件在2月25号更新后,打开资源管理器会出现资源管理器已关闭,要点击重开才能使用,我查了很多原因-注册表也还原过就差没还原系统,最后在网上查到可能是软件冲突,按他的方法终于查到是瑞星的wbshelper64.dll这个文件出现问题,今天更新瑞星版本24.00.25.49看看你们会不会发现了改过来,但还是没修复还是老样子。
现提供以下相关数据:
错误应用程序名称: Explorer.EXE,版本: 6.1.7601.17514,时间戳: 0x4ce7a144
错误模块名称: wbshelper64.dll,版本: 1.0.0.15,时间戳: 0x54c9e1cf
异常代码: 0xc000041d
错误偏移量: 0x0000000000001daa
错误进程 ID: 0x12b0
错误应用程序启动时间: 0x01d061db981c1852
错误应用程序路径: E:\Windows\Explorer.EXE
错误模块路径: E:\Program Files (x86)\Rising\RAV\wbshelper64.dll
报告 ID: 417426a1-cdd2-11e4-8b9b-002522ceb747
用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/6.0; QQBrowser/8.0.3345.400)
瑞星工程师16 - 2015-3-19 12:38:00
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