瑞星卡卡安全论坛

剑帝莱恩哈特 - 2015-3-8 16:32:00

没安装瑞星前

安装瑞星后

剑帝莱恩哈特 - 2015-3-8 16:39:00

ie8.0
xpsp3
24.00.25.01
其它软件360卫士领航版（不想卸载）

瑞星工程师12 - 2015-3-9 9:27:00

此问题已收集。感谢您对瑞星产品的支持！

剑帝莱恩哈特 - 2015-3-11 16:20:00

新建一些文件后，会显示是0字节的未知文件图标
顺便问一下，这个帖子找到故障原因了吗？

麦青儿 - 2015-3-12 10:31:00

本帖问题测试没有复现。
你那还能复现吗？如果可以，方便远程看一下不？

boskb - 2015-3-12 13:59:00

你不说还没发现，我发现我也有这样的问题。

瑞星工程师16 - 2015-3-12 14:38:00

请将您的QQ号通过短消息发我，远程看看您的问题。

麦青儿 - 2015-3-13 13:55:00

远程发现监控功能异常，把瑞星杀软卸载重装了一下，没事了。

@6楼 boskb
问题解决没？您机器是否同时安装了其他安全软件？如需远程协助，请把QQ号短消息发给我。

逍遥游888 - 2015-3-17 8:43:00

说真的，我也有同样的问题，之前就说过了

瑞星工程师16 - 2015-3-17 10:01:00

请将您的QQ号通过短消息发我，远程看看您的问题。

逍遥游888 - 2015-3-17 10:05:00

在群里说了，那个叫逍遥游的就是，跟麦青儿说了，他说他查下，然后现在还没有动静呢

瑞星工程师16 - 2015-3-17 15:03:00

加您了，请通过验证。

瑞星工程师16 - 2015-3-18 10:09:00

问题已解决，请将瑞星升级至最新版本，重启电脑观察。