头条 - 2015-2-11 9:24:00
最近一次瑞星防火墙和杀毒软件升级后,有瑞星的网页会自动弹出,怎么能禁止。
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/40.0.2214.94 Safari/537.36
瑞星工程师12 - 2015-2-11 9:27:00
弹得具体是什么网址?请您发截图看看,截图上传方法请参考:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx请楼主打开V16+主界面,右上角倒三角关于,这里的注册信息复制发来。
您安装哪些安全类软件了?软件名称和版本是多少?
请您查看C:\Program Files目录下,有没有gamexbox、gmbox、mhn、YunPY 等文件夹,如果有,且不是您自己安装的,请卸载掉,重启电脑观察观察。
如果仍有异常,请
把您的QQ号短消息发我,工程师会尽快与您联系。
瑞星工程师12 - 2015-2-11 13:50:00
请把QQ号发我,帮您远程看看。
头条 - 2015-2-11 17:34:00
这个不是你们系统升级才会这样的吗?为何要远程操作我电脑
瑞星工程师12 - 2015-2-12 9:33:00
如果您不方便远程,请参考2楼方法试试,如果还是弹,请暂时关闭V16+自我保护,删除Rav安装目录下的mdlabel100.dll 重启电脑试试。默认安装路径是:C:\Program Files \Rising\Rav\mdlabel100.dll
瑞星工程师12 - 2015-2-12 12:53:00
在详细设置里。如果关闭自保后删不了,请在安全模式下删除试试。

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