瑞星卡卡安全论坛

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即可见 - 2014-12-24 17:28:00

 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件32bit_Win7_Win8_Win81_R275  我重新安装好几回都没在提示  也没加入  白名单

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

附件: 123.zip
即可见 - 2014-12-24 17:42:00
那个是备份日志
瑞星工程师12 - 2014-12-25 9:19:00
请在文件恢复区恢复这个文件,压缩跟帖上传至论坛。
请您发个文件恢复区报毒的截图看看,病毒名字是什么?截图上传方法请参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
即可见 - 2014-12-25 15:52:00

 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件我说了没有备份
瑞星工程师12 - 2014-12-25 15:58:00
请在原路径下找找这个文件,发来。
即可见 - 2014-12-25 16:01:00

 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件那时106M的声卡驱动  不安装打不开
瑞星工程师12 - 2014-12-25 16:08:00
您重新安装声卡驱动不报毒了?请您把V16+升级到最新再试试。如果报毒,请发个文件监控报毒截图看看。并且请把报毒文件上传到网盘http://pan.baidu.com/并提供下载地址。
即可见 - 2014-12-25 21:09:00
重新安装不会报的  V16 杀来杀去  安全助手  微软自带 杀毒  和恶i意软件助手  完全没事 
不管你有没有安装  第一次打开报毒    驱动精灵下载的第一个驱动 报毒为A  又重新下载同样驱动 为B
我做了试验  我的系统有镜像备份  是在安装瑞星杀毒  和系统补丁完  和 主板网络驱动 再没安装其他软件情况下 备份的   
第一次  我镜像还原  后  重置系统IE11  重起  下载  瑞星    卸载旧  重新安装  更新  设置 (在没备份下不杀毒 没打勾) 为了在重置IE重起  后 在等一会  安装 声音驱动A  报毒清除 我选择  取消安装  在重新安装  不报毒  下载的杀毒剪切到D盘后  立马重镜像  后想到  没在隔离区看下
第二次  用D盘的杀毒 重新安装 设置 (在没备份下不杀毒 没打勾) 更新  病毒库没反映  重起    更新好后 安装  声音驱动B 没报我 立马重镜像
第三次  和第一次一样 设置 (在没备份下不杀毒 没打勾)  安装 声音驱动A  报毒 清除  隔离区没  立马重镜像
第四次  和第一次一样  设置 (在没备份下不杀毒 打勾了)安装 声音驱动B  报毒  清除  隔离区没

驱动  http://pan.baidu.com/s/1gdem33H
瑞星工程师20 - 2014-12-26 9:23:00
样本已收集。
瑞星工程师20 - 2014-12-26 13:28:00
问题已解决,请升级软件到最新版测试。
即可见 - 2014-12-26 16:26:00
我说了第一次安装有用  需要重镜像 
这个问题 算不算是误报
我个人有强迫症 多虑  多想  那些心理问题  不然我要全盘格式化重新装了
麻烦你们说下
瑞星工程师12 - 2014-12-26 16:50:00
文件已经处理了,不是病毒,请您再试试还报毒吗?
即可见 - 2014-12-26 17:07:00
我先全盘杀毒  我需要时间  试了之后我会 回复
即可见 - 2014-12-26 22:27:00
大功告成  嘿嘿
即可见 - 2014-12-29 17:06:00
我主板 清除  系统重镜像  又报 W7 32 普通

附件: 333.zip
瑞星工程师20 - 2014-12-30 9:11:00
本地win7 32位系统测试,附件未报毒。请升级软件到最新版测试。如还报请上传一下报毒截图。
即可见 - 2014-12-31 18:59:00
是 新装系统 从没安装过声卡系统的 测试吗
已经安装过的  重新安装我这里也不报
瑞星工程师20 - 2015-1-4 9:38:00
软件修复或重装一下试试。如果还有异常请短消息我QQ,工程师会尽快与你联系。
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