365742322 - 2014-12-19 8:32:00
打开电脑弹出影响瑞星的程序已被阻止
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko附件:
瑞星.rar
365742322 - 2014-12-19 8:37:00
打开电脑弹出影响瑞星的程序已被阻止
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko附件:
瑞星.rar
瑞星工程师12 - 2014-12-19 9:33:00
楼主做什么操作出现这个问题的?请详细描述下。
托盘右下角有弹窗提示吗?请发截图看看,截图上传方法请参考:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx您的操作系统类型是什么?32位还是64位的?V16+版本是多少?
365742322 - 2014-12-19 21:14:00
365742322 - 2014-12-19 21:19:00
系统是WIN7 32位的
产品版本号:24.00.22.74
365742322 - 2014-12-19 21:20:00
打IE上网老弹出
瑞星工程师12 - 2014-12-22 10:08:00
此问题需远程为您处理,请
把您的QQ号发我,工程师会尽快与您联系。
365742322 - 2014-12-22 13:31:00
QQ:365742322,请尽快联系我
瑞星工程师12 - 2014-12-22 13:41:00
加您QQ了,请尽快通过验证。
瑞星工程师12 - 2014-12-24 9:37:00
收到您的QQ反馈了,您在进程中去掉百度杀毒的进程后,没有再出现弹窗问题了。
经验证是百度杀毒和百度安全组件触犯了瑞星自保,造成频繁弹窗,已反馈給百度。建议先卸掉百度系列软件,待他们改好后再安装。
瑞星工程师12 - 2014-12-24 15:04:00
问题已解决,请楼主把V16+升级到最新版观察。
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