瑞星卡卡安全论坛

昨天QQ号还被盗窃了，杀毒软件也卸载不掉，用的WIN8系统，保护伞呈现黄色，电脑防护上的“内核加固”、"浏览器防护"、“办公软件防护”都是关闭的，重启也点不开。。。怎么办？要不就完全卸载也行啊，我电脑上也有安装腾讯管家，以前一直没有说不兼容啊

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.2; WOW64; Trident/6.0)

请您参考http://bbs.ikaka.com/showtopic-9268641.aspx此帖子方法，下载V16+安装包，覆盖安装后升级到最新再试试。

下载了覆盖，可是却升级不了。。。。。晕啊~~~~~用了瑞星刚好10年，才碰到这样的情况了

升不了级提升什么？请发截图来看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
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