beijingbct01@163.com - 2014-12-18 13:41:00
附件:
您所在的用户组无法下载或查看附件瑞星2011,版本：23.1.17.59每次开机瑞星自我保护提醒如下图：
http://pan.baidu.com/s/1jGKdDjg详细情况如图
http://pan.baidu.com/s/1hqeQm24怀疑是误报
但加白名单时，输入进程所显示的路径c:/windows/system32/vrvrf_c.exe，系统提示：输入的文件或目录无效。如下图：
请帮忙解决，日志文件不在我本地机上且单位不允许拷出，所以不能提供日志文件。不知在上述三图的基础上能否解决问题？！
附件:
IMG_20141216_134132.jpg 附件:
IMG_20141216_140342.jpg
beijingbct01@163.com - 2014-12-18 13:58:00
再说明一下，我们装了北信源的软件
瑞星工程师12 - 2014-12-18 14:30:00
请楼主把北信源软件上传至网盘
http://pan.baidu.com/并提供下载地址。
如果方便，请把QQ号发我，工程师会尽快与您联系。
beijingbct01@163.com - 2014-12-18 14:52:00
我qq：780435368
瑞星工程师12 - 2014-12-18 15:00:00
加您QQ了，请尽快通过验证。
beijingbct01@163.com - 2014-12-18 15:40:00
我已与技术联系到了，希望早日解决！
瑞星工程师12 - 2014-12-18 15:49:00
此问题已收集。
瑞星工程师12 - 2014-12-22 10:54:00
北信源触犯的是瑞星自我保护规则，我们不能加白名单。
建议您也跟北信源官方反馈下，请北信源软件不要动瑞星的进程。
beijingbct01@163.com - 2014-12-23 13:56:00
原来是这样，好了，明白了！谢谢!:kaka4:
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