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lywaxh - 2014-11-10 8:32:00
安装了瑞星个人防火墙V16后,在打开dlink路由器192.168.0.1网址登陆时,提示用户名或密码错误.请瑞星工程师帮助解决。操作系统Win8.1,系统防火墙已关闭。192.168.0.1加入网址白名单也不行。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko
瑞星工程师12 - 2014-11-10 10:16:00
请重置路由试试,或者找一下路由的说明书查看登录地址、用户名、密码是什么?
lywaxh - 2014-11-10 10:22:00
路由密码没设,默认用户名admin,前几天还能登陆,安装防火墙后就不行了
瑞星工程师12 - 2014-11-10 10:25:00
请您依次关闭防火墙的防护,看看具体是哪项功能导致的?
您的系统中,是否装有其他安全类软件?
192.168.0.1不能登录提示什么?请发截图来看看,截图上传方法请参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
lywaxh - 2014-11-10 10:36:00


引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2014-11-10 10:25:00 发表
请您依次关闭防火墙的防护,看看具体是哪项功能导致的?
您的系统中,是否装有其他安全类软件?
192.168.0.1不能登录提示什么?请发截图来看看,截图上传方法请参考:[url=http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820......
瑞星工程师12 - 2014-11-10 11:34:00
瑞星个人防火墙不会拦截这页面,建议您重置路由试试。
lywaxh - 2014-11-10 12:55:00
已重置路由,现在好了
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