开机出现这个警示是啥意思？ bbs.ikaka.com

chenfc - 2014-11-1 10:29:00

开机后桌面尚未出来之前，出现下面警示，是啥意思，如何解决？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/28.0.1500.95 Safari/537.36 SE 2.X MetaSr 1.0

瑞星工程师12 - 2014-11-3 12:55:00

请楼主在Rav安装目录下，查看有没有.dmp格式文件？
如果有，请压缩跟帖上传至论坛。
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？杀毒软件版本是多少？

chenfc - 2014-11-3 18:51:00

引用:

原帖由 瑞星工程师12 于 2014-11-3 12:55:00 发表
请楼主在Rav安装目录下，查看有没有.dmp格式文件？
如果有，请压缩跟帖上传至论坛。
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？杀毒软件版本是多少？

操作系统是XP，64位，瑞星杀毒版本每天更新。你说的RAV安装目录在下面的截图中是哪一个，劳驾帮我圈出来，我好去找有无.dmp格式文件。

瑞星工程师12 - 2014-11-4 9:17:00

Rav默认安装路径：C:\Program Files\Rising\Rav
这个报错能否复现？如果可以复现，请暂时不要关闭报错提示，把QQ号发我，帮您远程看看。

chenfc - 2014-11-8 14:03:00

引用:

原帖由 瑞星工程师12 于 2014-11-4 9:17:00 发表
Rav默认安装路径：C:\Program Files\Rising\Rav
这个报错能否复现？如果可以复现，请暂时不要关闭报错提示，把QQ号发我，帮您远程看看。

谢谢，不用了。因为我已经把主机换成新机了。再次谢谢您了。

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