瑞星卡卡安全论坛

44388 - 2014-10-11 20:46:00

1个是2014年4月24日兑换、另一个是2014年8月29日兑换，都未收到（下图红框内），发了几次帖子都无人回复结果，怎么回事？？？？？？

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瑞星工程师20 - 2014-10-13 10:22:00

好的，我帮您催一下。

44388 - 2014-10-14 17:12:00

请尽快给个答复，都几个月了，快递单也不反馈，调查结果也没有:kaka10:

mfmzjycn@sina.cn - 2014-10-16 10:55:00

同样的问题，顶起

瑞星工程师20 - 2014-10-16 13:29:00

您好，根据查询8月T恤已寄出。4月兑换的钥匙扣未填写邮寄信息，是否按T恤相同信息进行寄送？

44388 - 2014-10-16 21:00:00

OK 但为何都10月份了还未收到T恤

瑞星工程师20 - 2014-10-17 10:32:00

好的。钥匙扣按原地址发送信息已反馈。T恤未收到情况已反馈邮局。

44388 - 2014-10-22 21:46:00

钥匙扣和T恤到现在还未收到，麻烦去催下吧

44388 - 2014-10-28 21:30:00

又过去一个月钥匙扣、T恤、口罩还没收到？:kaka10: :kaka10:

瑞星工程师20 - 2014-10-29 13:06:00

您好，已催促处理，请耐心等待。