瑞星卡卡安全论坛

50hzq - 2014-10-2 17:18:00

安装到65%时蓝屏
（并没有提示不兼容）
蓝屏文件

附件: win10蓝屏文件.zip (2014-10-2 17:18:10, 49.09 K)
该附件被下载次数 380

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36

瑞星工程师12 - 2014-10-3 10:26:00

楼主安装的瑞星杀毒软件版本是多少？
有蓝屏时的截图吗？

50hzq - 2014-10-3 17:33:00

24.0.31.46

baohe - 2014-10-4 23:01:00

引用:

原帖由 50hzq 于 2014-10-2 17:18:00 发表
安装到65%时蓝屏
（并没有提示不兼容）
蓝屏文件

附件: win10蓝屏文件.zip (2014-10-2 17:18:10, 49.09 K)
该附件被下载次数 380

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3) AppleWebKit/......

我这里无此问题。http://bbs.ikaka.com/showtopic-9283817.aspx

50hzq - 2014-10-5 18:41:00

我这个是32位，您那个应该是64位吧

瑞星工程师12 - 2014-10-8 11:08:00

此问题已收集。感谢您对瑞星产品的支持！

50hzq - 2014-10-8 19:59:00

希望尽快:kaka1:

瑞星工程师12 - 2014-10-9 9:20:00

V16+暂时不支持win10系统，未来会提供支持的。