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1个是2014年4月24日兑换、另一个是2014年8月29日兑换，都未收到（下图红框内），管理员给个说法
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奖品超过4周还是没有收到奖品，可以发送短消息给我，我们帮您查询一下。

账号已收到，请耐心等待。