瑞星卡卡安全论坛

打开购物网站时，怎么没有弹出网购保护提醒窗呢？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0; QQBrowser/7.7.23898.400) like Gecko

楼主的操作系统是64位的吗？
网购保护功能暂时不支持64位系统。

我的操作系统是WIN7  32位，从安装瑞星产品就从没弹出网购保护提醒窗口，不知道为什么，请问弹出网购保护提醒窗口需要什么条件吗？譬如，只限某种浏览器、或者瑞星产品不能同其他电脑安全软件同时使用，还是瑞星保护伞会有颜色变化。能否将网购保护弹窗图片发过来呢？

您是否装有其它安全类软件？
如果方便，请把您的QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系，帮您远程看看。

哦，我只安装了，瑞星杀毒、瑞星防火墙和百度卫士，半个月前觉得安装瑞星防火墙和卡卡上网助手占用内存太大，所以就卸载了卡卡上网助手安装了百度卫士。

请您修复瑞星杀毒软件V16+试试，修复方法：开始菜单>>所有程序>>瑞星杀毒软件>>修复瑞星杀毒软件
如果仍有异常，请把QQ号发我，帮您远程看看。

浏览器不支持吧！

这个功能会不会和游览器有关？我是32位的Win7.使用IE时会提示，使用世界之窗急速版貌似没有提示

网购保护暂时不支持非IE内核浏览器。