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逐鹿∞中原 - 2014-8-6 22:28:00
本人兑换物品,但是兑换错了
同时本人也没有填写收货地址,订单的状态是只是填写收货地址
要是一直不填写收货地址,订单会不会取消,取消的积分会不会归还?:kaka2:

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/34.0.1847.137 Safari/537.36 LBBROWSER
瑞星工程师20 - 2014-8-7 10:56:00
兑换错奖品问题,您使用绑定邮箱发送邮件到官方邮箱:huodong@rising.com.cn  说明一下原因,看能否帮您退回积分。
不填写收货地址订单是不会取消的,等到您补填信息后会继续发出。
如果订单取消成功积分是会返还的。
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