瑞星卡卡安全论坛

XP防御关闭，怎么也打不开，修复后暂时好的，过1分钟左右又自动关闭了。XP3-32，IE6.0+数字浏览器7.1，星星版本为最新版24.00.18.20，在此版本前一版本也是这样.

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/31.0.1650.63 Safari/537.36

给您QQ留言了，请注意查收。

我把星星卸载后重启，再下载最新版安装后再重启，就好了。

现象基本同上，环境为WINXP SP3、IE6.0内核、搜狗高速浏览器4.0.2.6550，瑞星版本18.20。用过自带的“修复瑞星杀毒软件”无效，保护伞依然黄色。后从瑞星官网下载18.18重新安装，保护伞恢复，但升级为18.20后，故障依旧，又是黄伞。

问题正在解决中，请您耐心等待。

问题已解决，请把瑞星杀毒软件V16+升级至最新版本24.00.18.21观察。