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shin1100 - 2014-7-11 7:50:00
防火墙可以更新  但是v16就是死活更新不了    失败原因0

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.89 Safari/537.1
欢乐时光2013 - 2014-7-11 9:17:00
换个时间试试
瑞星工程师12 - 2014-7-11 9:39:00
请楼主找到以下日志,压缩发来:
C:\Program Files\Rising\RSD\UPDATER.EXE.log
C:\Program Files\Rising\Rav\logfiles\RSUPDATERTOOL.EXE.log
C:\Program Files\Rising\Rav\logfiles\VIRLIBUPDATER.EXE.log
C:\Program Files\Rising\Rav\rsupdater\RsUpdatertool.exe.log
如果方便,请把您的QQ号短消息发我,工程师会尽快与您联系,帮您远程看看
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