panchengwei - 2014-6-23 10:26:00
W 7 64家庭普通版
IE 11
d- link，
dir-635，
硬件版本b3，
固件版本2.32
用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0) LBBROWSER
瑞星工程师12 - 2014-6-23 10:33:00
建议已收集。感谢您对瑞星产品的支持！
尐丨新 - 2014-6-23 15:20:00
我的也是D-LINK
DIR-600N
硬件版本b1
固件版本2.0
WIN7 64
很喜欢瑞星个人防火墙 那个软件 希望这个也好好做着
瑞星工程师12 - 2014-6-23 15:22:00
收到。
panchengwei - 2014-7-23 14:01:00
固件版本更新为2.36EAb01
型号不变
不能登录，提示密码错误
连续两天匹配中
经沟通，因时间问题无法提供现场
附件:
dir-635.rar
瑞星工程师12 - 2014-7-23 14:20:00
问题已反馈。
瑞星工程师12 - 2014-7-24 13:14:00
昨晚工程师已帮您远程查看，问题正在分析中，请耐心等待。
panchengwei - 2014-8-6 10:26:00
系统升级到W8.1 64后显示为下图
提示密码错误
瑞星工程师12 - 2014-8-6 11:03:00
已帮您远程抓包，已补充反馈。
瑞星工程师12 - 2014-9-16 16:00:00
给您QQ留言了，请注意查收。
请试试最新版解决了吗？目前最新版是01.00.00.20
panchengwei - 2014-9-17 19:48:00
瑞星工程师12 - 2014-9-18 9:34:00
收到，已反馈。
panchengwei - 2014-9-24 19:05:00
瑞星工程师12 - 2014-9-25 10:17:00
给您QQ留言了，约今晚远程帮您看看。
panchengwei - 2014-10-9 19:07:00
瑞星工程师12 - 2014-10-10 10:11:00
您明天有时间，约明天远程了。
瑞星工程师12 - 2014-10-11 10:28:00
已帮您远程抓包分析中。
panchengwei - 2014-10-19 18:55:00
29版
不能登录也就算了。
连活动码也点不开了。
而且原来支持登录的华为路由也不能登录了
瑞星工程师12 - 2014-10-20 9:44:00
已通过QQ和您联系，约今晚远程了。
panchengwei - 2014-11-6 19:27:00
瑞星工程师12 - 2014-11-7 11:55:00
今晚继续帮您远程处理。
瑞星工程师12 - 2014-11-10 14:47:00
11.7晚工程师已帮您远程解决，请等待后续软件统一升级解决。
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