无法识别无线路由问题！迅捷 FWR200 bbs.ikaka.com

游侠双子星 - 2014-6-22 9:01:00

操作系统：windows 7 32 旗舰版
连接方式：无线网卡tp-link 无线网卡（tl-wn823n)连接无线路由器迅捷 FWR200显示无法识别的路由器。

瑞星工程师12 - 2014-6-23 9:35:00

问题已收集反馈。感谢您对瑞星产品的支持！

瑞星工程师12 - 2014-6-23 10:32:00

给您QQ留言了，请注意查收。
此问题需远程为您处理，请在您时间方便时，QQ联系我。

瑞星工程师12 - 2014-6-23 15:21:00

已帮您远程查看，问题正在处理中。

瑞星工程师16 - 2014-7-24 12:02:00

请您将路由安全卫士升级到最新版本：01.00.00.17，观察一下问题是否还能复现，如果复现，请将您的qq通过短消息发我，远程再看看。

游侠双子星 - 2014-7-24 17:08:00

问题复现！明天两点后远程看看吧！

瑞星工程师16 - 2014-7-24 17:28:00

好的，明天下午联系！

游侠双子星 - 2014-7-24 20:58:00

现在的状态

瑞星工程师12 - 2014-7-25 14:03:00

已帮您远程重新抓包，问题正在解决中，请耐心等等。

瑞星工程师12 - 2014-7-28 15:49:00

给您QQ留言了，请注意查收。
请您再试试瑞星路由安全卫士能登录了吗？

游侠双子星 - 2014-7-28 21:04:00

没有留言啊！打开登陆还是这样！

瑞星工程师12 - 2014-7-29 10:59:00

7.28下午和今早都给您QQ留言了。您什么时候方便远程再帮您看看？

游侠双子星 - 2014-7-29 11:04:00

中午有空

瑞星工程师12 - 2014-7-29 14:48:00

远程替换文件还是登录不上，再次抓包分析中。

瑞星工程师12 - 2014-7-29 17:08:00

给您QQ留言了，请注意查收。
请您替换最新的文件试试。文件已经通过QQ发您了。

游侠双子星 - 2014-7-29 18:01:00

好的我试试

游侠双子星 - 2014-7-29 18:10:00

问题解决了！感谢工程师！工程师辛苦了！

瑞星工程师12 - 2014-7-30 9:10:00

此问题已升级解决。

游侠双子星 - 2014-7-30 11:07:00

兼容性有待优化！玩了一会路由器崩溃了！只得恢复出厂设置了！

瑞星工程师12 - 2014-7-30 11:15:00

崩溃问题，请另开新帖子详细描述一下，请提供截图看看。并且在RRD安装目录下，看看有没有.dmp格式文件？
操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星路由安全卫士版本是多少？

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