发现问题之一百三十八 bbs.ikaka.com

昏晓 - 2014-6-20 7:25:00

:kaka1: 贵公司全体工作人员以及各位星迷朋友们，大家早上好！

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【P1】

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【P7】

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

瑞星工程师12 - 2014-6-20 9:32:00

最新版已解决此问题，楼主V16+不是最新版的，请升级至最新版观察。
目前最新版是：24.00.16.89 26.0620.0001

昏晓 - 2014-6-20 10:18:00

:kaka1: 瑞星工程师12，谢谢您的回复。好的，辛苦了！

昏晓 - 2014-6-20 13:26:00

引用:

原帖由 瑞星工程师12 于 2014-6-20 9:32:00 发表
最新版已解决此问题，楼主V16+不是最新版的，请升级至最新版观察。
目前最新版是：24.00.16.89 26.0620.0001

:kaka1: 瑞星工程师12，又出问题啦！（如图所示）

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【P8】

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【P9】

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【P10】

瑞星工程师12 - 2014-6-20 14:39:00

请您看看rav安装目录下 fixeng.dll 版本是多少？

昏晓 - 2014-6-20 21:10:00

引用:

原帖由 瑞星工程师12 于 2014-6-20 14:39:00 发表
请您看看rav安装目录下 fixeng.dll 版本是多少？

:kaka1: 瑞星工程师12，谢谢您的回复。

fixeng.dll ，地址： http://www.kuaipan.cn/file/id_2331995443047103.htm?source=1

瑞星工程师12 - 2014-6-23 10:53:00

您的fixeng.dll 是最新版本了。
请您修复V16+试试还有这个问题吗？
修复方法：开始菜单>>所有程序>>瑞星杀毒软件>>修复瑞星杀毒软件。

昏晓 - 2014-6-23 12:51:00

:kaka1: 贵公司全体工作人员以及各位星迷朋友们，大家下午好！

快速杀毒的时候，出现了以下问题。（如图所示）

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【P1】

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【P2】

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【P3】

说明：【P1】修复以前的效果

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【P4】

说明：【P4】修复以后的效果

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

瑞星工程师12 - 2014-6-23 13:09:00

此问题已收集反馈。感谢您对瑞星产品的支持！

昏晓 - 2014-6-23 13:19:00

:kaka1: 瑞星工程师12，谢谢您的回复。辛苦了！

昏晓 - 2014-7-6 20:17:00

:kaka1: 贵公司全体工作人员以及各位星迷朋友们，大家晚上好！

使用快速查杀时，发现了误报的我问题。（如图所示）

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【P1】

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【P2】

附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件

【P3】

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

瑞星工程师12 - 2014-7-7 10:39:00

正在解决中，请您耐心等等。

昏晓 - 2014-7-7 12:43:00

:kaka1: 瑞星工程师12，谢谢您的回复。

瑞星工程师12 - 2014-7-16 14:25:00

问题已解决，请把瑞星升级至最新版本观察。

昏晓 - 2014-7-17 12:34:00

:kaka1: 瑞星工程师12，谢谢您的回复。辛苦了！已查看，没有问题。

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【P30】

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