瑞星卡卡安全论坛

shulun743 - 2014-6-12 14:36:00

导致无法关机

系统：win8.1 32

浏览器：ie11 淘宝

操作：关机

结果：关机后，若晃动鼠标，电脑会自动开机

：24.00.16.67

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2) AppleWebKit/536.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/20.0.1132.11 TaoBrowser/3.5 Safari/536.11

附件: 瑞星无法关机.rar

shulun743 - 2014-6-12 14:43:00

并且阻止 ADSL 拨号

日志在上面

瑞星工程师12 - 2014-6-12 14:46:00

楼主的系统加固是什么级别？请发个系统加固设置截图看看。

shulun743 - 2014-6-13 6:34:00

最高级别

瑞星工程师12 - 2014-6-13 9:50:00

此问题已收集反馈。感谢您对瑞星产品的支持！

瑞星工程师12 - 2014-6-26 15:29:00

经验证，无法复现此问题。
请您把瑞星升级至最新版本试试。如果仍有异常，请详细描述下问题复现的具体操作步骤。