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我家申请电信的网速是12M的，无线路由器和modem都是正常，网线和电话线都正常，为什么还是那么卡呢？就算是一台电脑上网也不快，电脑没有中毒。朋友家申请的4M上网下载速度都达1M~1.5M左右，可是我家申请电信是12M下载东西大概就1M,这是什么问题呢？还有哪方面的问题会影响网速的？

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你朋友家的是12M 你家的是8M

电话线？还是“光缆”？这个必须说清楚。

如果是铜线（就是普通的电话线），带宽不可能达到12M。铜线宽带，4M就到头了。

这就是说电信局跟我们说的12M网速，根本是达不到那个速度。

那意思是你家是铜电线进户的电话宽带了？

那就最高只有4M了

但是你描述的速度象是8M的宽带

至于朋友家比你快，那或许没限制为4M，可以工作在12M的而已。

这玩意一贯没个准的。