欢乐时光2013 - 2014-3-20 23:47:00
瑞星工作人员你好:
建议:
1.
如图例如在发现漏洞增加忽略。
2.木马云查杀寻找丢失文件。
3.卡卡可以查看以安装的漏洞。
问题:
1.开机时间不对;卡卡助手和v16显示时间不一样;卡卡29秒v16 95秒这差的太多了吧!我还用了手表计时,v16是对的。
以上是我的建议和问题。
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko
瑞星工程师12 - 2014-3-21 9:17:00
“木马云查杀寻找丢失文件”是指什么?请详细描述一下。
楼主的操作系统类型是什么?32位还是64位的?
请提供“卡卡29秒v16 95秒”截图来看看。
欢乐时光2013 - 2014-3-21 12:17:00
感谢工程师的回复!
“木马云查杀寻找丢失文件”是指系统文件。
32位操作系统
欢乐时光2013 - 2014-3-21 12:19:00
[quote] 原帖由
瑞星工程师12 于 2014-3-21 9:17:00 发表
“木马云查杀寻找丢失文件”是指什么?请详细描述一下。
楼主的操作系统类型是什么?32位还是64位的?
请提供“卡卡29秒v16 95秒”没有截图;有今天的。
瑞星工程师12 - 2014-3-21 13:00:00
瑞星安全助手木马云查杀对您的系统文件报毒了吗?
如果报毒了,请提供一下,压缩跟帖上传至论坛。
欢乐时光2013 - 2014-3-21 22:54:00
没有
瑞星工程师12 - 2014-3-24 9:32:00
漏洞修复界面有已忽略设置项,见下图:
建议3和问题已收集反馈。感谢您对瑞星产品的支持!
瑞星工程师12 - 2014-3-26 14:43:00
开机时间的问题,请以瑞星杀毒软件V16+为准。
欢乐时光2013 - 2014-3-28 19:00:00
电脑体检发现的问题增加。
感谢工程师的回复。
欢乐时光2013 - 2014-3-28 19:02:00
还有可优化项里
欢乐时光2013 - 2014-3-28 19:10:00
可优化项、危险里所有问题增加忽略。
欢乐时光2013 - 2014-3-28 19:55:00
补充问题如图:
应该是v16防火墙和杀毒。
欢乐时光2013 - 2014-3-28 20:02:00
在补充:电脑体检里的安装应该是瑞星防火墙和杀毒v16的;下载错误。
瑞星工程师12 - 2014-3-31 9:27:00
已补充反馈。
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