瑞星卡卡安全论坛

我的C盘里没有program data这个文件夹，我的qq是981281194，希望您能远程一下，谢谢。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0) RSEBROWSER

用这个方法试试
瑞星杀毒软件V16+更新病毒库失败的临时处理方法
http://bbs.ikaka.com/showtopic-9268681.aspx

请楼主参考2楼帖子方法试试。
如果仍有异常，请把您的QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系， 帮您远程看看。