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alert，report无法连接，日志管理工具打不开

请问下工程师，解决办法，谢谢！邮箱517953180@qq.com

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.89 Safari/537.1

已发送修复工具，请注意查收。