瑞星卡卡安全论坛

军工 - 2014-2-11 11:47:00

瑞星v16版今天在win8上开机后，托盘图标没有了，找到后不能升级，也不能查杀。弹窗提示不能连接瑞星升级网站，查杀时半天不扫描。修复也启动不了。防火墙和卡卡同样。可win7却没有上述情况。什么原因啊？急望指点。谢谢

瑞星工程师12 - 2014-2-17 9:40:00

楼主问题解决了吗？
如果仍有异常，请把QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系，帮您远程看看。

军工 - 2014-3-28 15:33:00

已解决