瑞星卡卡安全论坛

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 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件所有的按钮都变成红色的了,而且不能用.  怎么按也调不成绿色的保护状态.  怎么办?已经点了开始菜单中的修复功能,还是如此.

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C; .NET4.0E)

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楼主做什么操作出现这个问题的？之前瑞星个人防火墙程序版本是多少？
请您重启下电脑，再不保留用户配置文件修复瑞星个人防火墙试试，即：开始菜单>>所有程序>>瑞星个人防火墙>>修复瑞星个人防火墙，下一步，保留用户配置文件的勾选去掉
如果仍有异常，请把QQ号发我，工程师会尽快与您联系，帮您远程看看。