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小枫2014 - 2014-1-27 21:09:00
我被莫名其妙的安装了瑞星杀毒软件,发现无法卸载,而且任务栏没有图标,还自动给我下载并安装了个人防火墙也没有事先提示我,我玩steam在正版平台下个游戏上来就给我exe删除了,而且恢复都恢复不了,我下了2个小时白下了,然后我又重下载的又给我删除了

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; .NET4.0C; .NET4.0E; Shuame; 2345Explorer 3.2.0.12012)
瑞星工程师12 - 2014-1-28 9:07:00
经核实,“自动给我下载并安装了个人防火墙也没有事先提示我”这个问题并不属实。
安装瑞星个人防火墙前会有弹窗提示的,楼主可以根据弹窗内容去掉防火墙的勾选再点确定。
“我玩steam在正版平台下个游戏上来就给我exe删除了”请楼主在瑞星杀毒软件文件恢复区看看有没有这个文件?
如果有,请暂时关闭文件监控功能,把这个报毒文件压缩跟帖上传至论坛。或者提供下载地址。
如果方便,请把您的QQ号短消息发我,工程师会尽快与您联系,帮您远程看看。
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