瑞星卡卡安全论坛

1. 网络绝对没有问题2. 修复模式修复后问题依旧--有人说取消勾选 保留用户配置文件，可我修复时只有一个修复选项，单击后就自动修复了。
3. 卸载了重启 网站下载最新版本 问题依旧


问题表现：
1. 点击 主界面的 检测更新 没有反应
2. 点击 快速查杀 就显示 瑞星病毒库版本过旧 点击 更新 显示 正在初始化 进度 0% 等了五分钟也没有任何反应
3 点击 放弃更新 正在初始化引擎 0% 系统目录 正在扫描  一直是这个状态 没有任何变化
4.点击 缩略模式 显示70% 然后一直这个状态

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/32.0.1700.72 Safari/537.36

请楼主把数据目录下的virlibtemp 删掉，再重新升级试试。
XP 系统数据目录：C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav
Vista、win7系统数据目录：C:\ProgramData\Rising\Rav

找不到这个文件
我的系统是Win7
打开隐藏文件夹Program Data 没有找到这个文件

请把QQ号短消息发我，帮您远程看看。

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已帮您远程解决。您的安装包过旧，帮您卸载目前的瑞星杀毒软件，下载官网最新版安装包，重新安装后病毒库可以升级了。