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樂太安 - 2014-1-6 15:44:00
日志:如下

Application popup: #32770: RSTRAY.EXE - Unable To Locate DLL : The dynamic link library MSVCR90.dll could not be found in the specified path C:\Program Files\Rising\RAV;.;C:\WINNT\system32;C:\WINNT\system;C:\WINNT;C:\WINNT\system32;C:\WINNT;C:\WINNT\System32\Wbem


無法開啟監控,

刪除了重新安裝錯誤日志一樣存在,怎麼解決?:kaka2:

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET4.0C; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
瑞星工程师12 - 2014-1-6 15:46:00
有报错截图吗?请发截图看看,截图上传方法请参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
楼主做什么操作出现的?操作系统类型是什么?32位还是64位的?瑞星杀毒软件版本是多少?
樂太安 - 2014-1-6 16:05:00
沒圖,彈出的錯誤信息跟日志里記錄的是一樣的。

操作系統:server 2000 繁體版 32Bit
瑞星版本號:23.00.97.89
瑞星工程师12 - 2014-1-6 16:06:00
请楼主把瑞星升级至最新版本观察。目前2011版瑞星杀毒软件最新版是23.01.01.61
樂太安 - 2014-1-6 16:13:00
這跟版本沒關係吧?

因為之前出現這個問題,我嘗試過升到最新版本的,結果還是一樣。
瑞星工程师12 - 2014-1-6 16:20:00
请把QQ号短消息发我,帮您远程看看。
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