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首页 » 企业产品讨论区 » 瑞星杀毒软件网络版(含Linux) » 关于2012网络版杀毒软件部分进程占用内存过高的问题
wxhbest_Ken - 2014-1-3 15:47:00
如题,服务器的scanfrm.exe和ravalert.exe、reportingservicesserice.exe三个进程内存占用量一直很大,页面错误也很多,请问如何解决?

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Linux; U; Android 4.1.2; zh-cn; GT-N8000 Build/JZO54K) AppleWebKit/534.30 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Safari/534.30
networkedition - 2014-1-3 15:51:00
请lz提供一下2012网络版杀毒软件版本、系统类型及scanfrm.exe和ravalert.exe两个进程内存占用量一直很大,页面错误也很多的截图。
关于如何截图和以附件形式发图到论坛:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
wxhbest_Ken - 2014-1-3 16:06:00


附件: 20140103_160150.jpg
wxhbest_Ken - 2014-1-3 16:09:00
见附件
wxhbest_Ken - 2014-1-3 16:11:00
程序版本24.00.04.98
系统2003r2 sp2 64bit
networkedition - 2014-1-6 11:25:00
scanfrm.exe从截图上看应该是在查杀病毒,ravalert.exe资源也算比较正常,reportingservicesserice.exe不是瑞星网络版的进程,页面错误的问题:页面错误是指该进程引用了当前不在系统物理内存中的内存地址。这将引起系统读取硬盘上的虚拟内存到物理内存,所谓换页,这个是正常的情况,不影响正常的系统运行。如果想去除这个错误,在物理机器内存足够大的情况下,可以直接关闭系统虚拟内存就行了。
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