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464037533@qq.com - 2013-12-18 13:33:00
我的瑞星升级后就不能杀毒了,点击全盘杀毒后,就出现这个对话框:“瑞星扫描提示:瑞星病毒库版本过旧,建议更新完病毒库后再继续杀毒”。后来就没有反应,小狮子也不能启动。
  这是怎么了,有谁能帮帮我解决?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
瑞星工程师12 - 2013-12-18 14:23:00
请楼主提供截图看看,截图上传方法请参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
您的操作系统类型是什么?32位or64位的?瑞星杀毒软件版本是多少?
464037533@qq.com - 2013-12-25 18:06:00
我的系统是 XP,32位的
瑞星工程师12 - 2013-12-26 9:31:00
加您QQ了,请尽快通过验证。
请在您时间方便时,QQ联系我,帮您远程看看。
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