瑞星卡卡安全论坛

2013.12.16 安装V16+ （软件版本：24.00.12.19， 病毒库版本：24.88.02.02），杀毒软件运行正常，但不能扫描杀毒（单个文件也不能扫描杀毒），且电脑也比较卡，出现如下错误：
可疑程序：C:\Windows\System32 \svchost.exe  目标进程：C:\Program Files\Rising\Rav\ravmond.exe 挂起线程。

2013.11.29 安装V16+ （软件版本：24.00.12.03，病毒库版本：24.88.02.02），发现和2013.12.16一样问题。

2013.11.15 安装V16+（软件版本 24.00.11.85,病毒库版本：24.88.02.02），运行正常，电脑不会卡。


说明： 快速查杀一直停留在"正在初始化引擎中"，进度0%。电脑装xp3系统，不能连接互联网，已关闭自我保护功能，还是存在该问题。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

请楼主提供报错截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
请把瑞星日志db文件导出压缩发来，日志导出方法：鼠标右键托盘处小绿伞图标>>查看日志，右上角倒三角功能菜单处选择备份日志，将生成的db文件压缩发来。
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？
如果方便，请把QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系，帮您远程看看。

操作系统为xp3（32位），因不能连接互联网，所以今天在虚拟机xp3装了最新瑞星杀毒软件，出现CPU100%,（一直都是），如下图：

 




新版本在xp3下兼容不是很好，麻烦多测试下。

楼主做什么操作出现rsmain.exe占用CPU56%的？请详细描述一下。
此问题能否复现？
如果可以复现，请把QQ号发我，工程师将为您远程处理。

没做任何操作，开机放着，CPU一直100%, qq号**********

加您QQ了，请尽快通过验证。