panchengwei - 2013-11-18 20:23:00
W 7 64家庭
IE 10
RAV 24.00.11.93
库 25.1118.0001
附件:
您所在的用户组无法下载或查看附件观察了几天，发现RAV 更新后不再显示被更新文件的列表，RFW依然显示。
用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/6.0) LBBROWSER
networkedition - 2013-11-19 9:05:00
此问题已收集。
瑞星工程师12 - 2013-11-19 9:43:00
楼主RAVV16+是从托盘升级的吗？鼠标右键小绿伞点软件升级的？
panchengwei - 2013-11-19 17:44:00
对的
瑞星工程师12 - 2013-11-20 9:57:00
请把C:\Program Files\Rising\RSD目录下的 Setup.exe.log 压缩跟帖上传至论坛。
panchengwei - 2013-11-21 20:53:00
瑞星工程师12 - 2013-11-22 9:30:00
楼主是否为64位系统？
如果是，请升级到24.00.11.99即可解决。
panchengwei - 2013-11-24 20:59:00
新版本已不复现问题
panchengwei - 2014-1-9 19:55:00
附件:
您所在的用户组无法下载或查看附件W7 64 家庭普通版
IE 11
24.00.24.25
附件:
Setup.exe.log
瑞星工程师12 - 2014-1-10 14:37:00
瑞星杀毒软件开发版目前最新版是24.00.24.30，请楼主再升级试试看有信息吗？
panchengwei - 2014-1-11 10:41:00
24.00.24.31有列表了:kaka6:
panchengwei - 2014-1-15 15:36:00
24.00.24.44
没有列表了
附件:
您所在的用户组无法下载或查看附件附件:
Setup.exe.log
瑞星工程师12 - 2014-1-15 16:47:00
已帮您远程查看，目前来说属于正常情况。
暂时不修改了，后续会出新的升级界面。感谢您对瑞星产品的支持！
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