瑞星卡卡安全论坛

系统：win8.1  32位

浏览器：ie11  猎豹


操作：重启  查看 电脑开机速度


结果：开机速度很慢，特别是卡在 一个黑色界面 就是那个 有瑞星两个图标在右上角的那个界面很长时间




24.00.11.91


我上传  三个 dmp 文件 ，以供分析


第一个dmp 文件 是 电脑刚进入黑屏界面时提取的


第二个    文件是 进入欢迎使用时 提取的


第三个 文件是进入桌面时提取的






特别是第三个文件 ，请分析 此文件 用于改善 瑞星的卡桌面的问题


不一定是 杀软的问题  ，有可能是瑞星墙的问题 ，一定要 搞清楚

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/29.0.1547.66 Safari/537.36 LBBROWSER

dmp文件 随后就到

第一个dmp 请认真分析 ，毕竟卡在黑屏界面 太长时间了，刚开始时我都以为电脑完蛋了

第三个  也 请分析  ，卡桌面的问题  让人恼火

http://pan.baidu.com/s/1otcka

实际上是win8快速启动失效了

此问题已收集。感谢您对瑞星产品的支持！